Законова гаранция и GARAN
за вашия OpenCart магазин
От 27 септември 2026 г. всеки магазин, който продава стоки на потребители, трябва да напомня за законовата гаранция чрез официалното съобщение на ЕС, а когато производителят дава гаранция за трайност - да показва етикета GARAN и до бутона за поръчка. Модулът прави всичко това в OpenCart 3 - на продукта, в чекаута и в имейла.
с ДДС, еднократно
официалните файлове на ЕС
инсталация и настройка
Официалното съобщение и GARAN там, където клиентът решава
Екрани от магазин на OpenCart 3 с Journal 3. Кликнете върху изображение, за да го разгледате отблизо.
Ред на продуктовата страница
"Вашите права по законовата гаранция" до цената и бутона за количка. При първия клик се отваря официалното цветно съобщение с линк към Your Europe.
До бутона за поръчка
В чекаута блокът стои точно над бутона за поръчка с етикетите GARAN на продуктите в количката. В тестваните чекаути (бързият на Journal 3 и стандартният на OpenCart) остава на мястото си и когато страницата презарежда части.
Пълният етикет GARAN
Малкият етикет се разгръща в официалния пълен етикет с марката, модела и срока, с линк към Your Europe и отделен линк към условията на производителя.
Клиентът вижда реда на продукта, в количката, в чекаута и във футъра.
С един клик отваря официалното съобщение на своя език, четимо и на телефон.
Преди поръчката вижда GARAN за продуктите с гаранция от производителя.
В имейла за поръчката получава съобщението и етикетите GARAN.
Промените в ЗЗП и европейските образци
Промените в Закона за защита на потребителите са обнародвани в Държавен вестник, бр. 87 от 24.09.2026 г., и въвеждат Директива (ЕС) 2024/825. Изискванията за гаранциите се прилагат от 27.09.2026 г. Образците са определени с Регламент за изпълнение (ЕС) 2025/1960 на Европейската комисия.
Напомняне по видим начин
Чл. 4, ал. 1, т. 5 и чл. 47, ал. 1, т. 12 ЗЗП - напомняне за законовата гаранция от минимум две години чрез хармонизираното съобщение.
Официален образец без промени
Текстът, цветовете и QR кодът не се пипат. Онлайн се ползва цветният вариант, четим при нормален размер, с кликаем линк към адреса на QR кода.
Етикет GARAN
Т. 5а и т. 12а - когато производителят дава търговска гаранция за трайност, търговецът я посочва чрез хармонизирания етикет до конкретния продукт.
До бутона за поръчка
Чл. 49, ал. 2 - информацията по т. 12а се дава ясно и в непосредствена близост до бутона, с който клиентът прави поръчката.
В потвърждението
Чл. 49, ал. 8 - потвърждението на траен носител съдържа информацията по чл. 47. Насоките на Комисията препоръчват съобщението и GARAN и в имейла.
Контрол и санкции
Контролът е на Комисията за защита на потребителите. Проверките са и по сигнали на клиенти и конкуренти, а отговорността зависи от установените конкретни нарушения.
Кога има GARAN. Етикетът се показва само когато производителят дава безплатна търговска гаранция за трайност на цялата стока за повече от две години. Гаранция само за мотор, компресор или батерия не е GARAN. Удължена гаранция, която магазинът дава като продавач, също не е GARAN. Съобщението за законовата гаранция е задължително винаги, GARAN - само при такава гаранция от производителя.
Какво включва модулът
Официалните образци, поставени правилно в магазина, плюс данните за GARAN по продукт.
Официалното съобщение на 24 езика
Файловете на Европейската комисия без промяна. Езикът се избира автоматично по езика на магазина - български, гръцки, английски и останалите езици на ЕС.
Видим ред на правилните места
Продуктова страница, количка, чекаут, по желание лента горе и постоянен линк във футъра. Отделна страница за препратка от Общите условия.
Четимо и на телефон
На малък екран съобщението се показва в ширина, в която текстът се чете (около 680 px при нашите тестове), с плъзгане настрани и линк към файла в пълен размер.
GARAN по продукт
Срок, марка, модел, условия на производителя и източник. Етикетът се показва само след като администраторът потвърди записа по информацията от производителя.
Масово добавяне по производител
Записи за всички продукти на една марка наведнъж, без автоматично наследяване - всеки модел се проверява и потвърждава отделно.
Чекаут с AJAX
Блокът се връща над бутона за поръчка след смяна на доставка или плащане. Тестван с бързия чекаут на Journal 3 и със стандартния на OpenCart. При други чекаути мястото се настройва и проверява при инсталацията.
Имейл за потвърждение
Съобщението, линкът към Your Europe и етикетите GARAN на поръчаните продукти влизат в стандартния имейл на OpenCart.
Запис към поръчката
Какво е показано за GARAN се записва към всяка поръчка, така че по-късни промени в продукта не променят старите поръчки.
Проверка на инсталацията
Раздел в админа показва файловете, езиците без съответствие и кеша, който трябва да се изчисти, например при OpenCart Lightning.
GARAN запис в админа. Прегледът вдясно е същият етикет, който клиентът получава в имейла.
На телефон съобщението остава в четим размер.
Модул, инсталация и настройка - една цена
Без месечни такси. Плащате веднъж за един магазин. Модулите остават отделни - всеки се инсталира и обновява самостоятелно.
- Модулът с безсрочен лиценз за 1 домейн
- Инсталация, езици и места в магазина
- Проверка на телефон и компютър с тестова поръчка и имейл
- Първите GARAN записи и обяснение как се попълват
- Двата модула по ЗЗП от септември 2026
- Бутон за отказ с два клика и имейл
- Съобщението за законовата гаранция и GARAN
- Една инсталация и една обща проверка
- За магазини с инсталиран модул "Отказ от договор"
- Същата инсталация и проверка като при самостоятелния модул
- Заедно с модула за отказ (90€) - общо колкото пакета
Попълването на GARAN данни за голям каталог, нестандартна тема или собствен чекаут оферираме след кратък преглед на магазина.
Често задавани въпроси
Задължително ли е съобщението за моя магазин?
Да, ако продавате стоки на потребители. От 27.09.2026 г. чл. 4 и чл. 47 от Закона за защита на потребителите изискват напомняне по видим начин чрез хармонизираното съобщение за законовата гаранция. Магазин, който продава само на фирми, не попада в него. За цифровото съдържание и услугите има отделно напомняне без този образец, а телефоните и умните уреди са стоки и съобщението важи за тях.
Достатъчно ли е да сложа линк във футъра?
Насоките на Европейската комисия допускат съобщението да е "общо напомняне на сайта" и да се отваря при първия клик от видим ред в хедъра, на продуктовата страница или в чекаута. Затова модулът показва реда на продукта и в чекаута, а линкът във футъра е допълнение. Само линк най-долу на страницата, особено на телефон, е рисков избор.
Мога ли да сменя текста или цветовете на съобщението?
Не. Текстът, елементите, цветовете и QR кодът на съобщението са определени с Регламент за изпълнение (ЕС) 2025/1960 и не се променят. Онлайн се ползва цветният вариант. Модулът показва официалните файлове на Комисията, а вашият текст е само редът, който ги отваря.
Кога трябва да показвам етикета GARAN?
Само когато производителят дава безплатна търговска гаранция за трайност на цялата стока за повече от две години и ви е предоставил тази информация. Гаранция само за мотор или компресор не е GARAN, както и удължена гаранция, която магазинът дава като продавач. В модула всеки такъв продукт се отбелязва поотделно и се показва чак след като го маркирате като проверен.
Какво получава клиентът в имейла за поръчката?
Модулът добавя към стандартния имейл за потвърждение на OpenCart официалното съобщение с линк към Your Europe и етикетите GARAN на поръчаните продукти като картинка. Насоките на Комисията изрично посочват, че съобщението и етикетът се включват в потвърждението.
Работи ли с Journal 3, TK Checkout и многоезичен магазин?
Модулът е за OpenCart 3.x и е тестван на OpenCart 3.0.4 с Journal 3.2.8 (включително бързия чекаут) и стандартната тема. При TK Checkout и други собствени чекаути съвместимостта и мястото до бутона за поръчка се потвърждават след преглед на магазина. Съобщението е на 24 езика и се избира автоматично по езика на магазина.
Имам модула за отказ от договор - колко струва този?
Ако вече ползвате модула "Отказ от договор", модулът за законовата гаранция и GARAN струва 50€ с ДДС с инсталация. За нов магазин двата модула заедно са 140€ вместо 160€.
Повече за изискванията - в статията как да покажете законовата гаранция и GARAN. За бутона за отказ вижте модула Отказ от договор.
Сложете официалното съобщение още тази седмица
Изпратете адреса на магазина и ще ви отговорим кога можем да инсталираме модула. Клиентите на месечна поддръжка са с предимство.
TEDBG Поръчай модула - 70€ с ДДС