Двойното обозначаване свършва утре - как да подредите цените в магазина си

На 8 август 2026 г. изтича едногодишният период на двойно обозначаване на цените. От 9 август българските търговци ще изписват цените само в евро, а левовата равностойност вече няма да е задължителна. Звучи като облекчение - и е, но само за магазините, които са свършили техническата работа. За останалите остават разпилени левови цени по кеша, фийдовете и структурираните данни, а над всичко това застава едногодишната забрана за икономически необосновано увеличение на цените, която КЗП ще контролира до 9 август 2027 г.

Няколко месеца преди най-силния търговски сезон това е комбинация, която заслужава един спокоен ден работа. Ето какво да проверите в магазина си и защо всеки от тези детайли може да ви струва пари или проверка.

Какво точно се променя от 9 август

Периодът на двойно обозначаване тече от 8 август 2025 г. до 8 август 2026 г. След края му отпада само задължението до цената в евро да се изписва и левовата равностойност, обяснява разяснението на Българската народна банка. Всичко останало остава в сила:

• Плащанията се регистрират и отчитат в евро и центове от 1 януари 2026 г.
• Правилата за превалутиране и закръгляване по Закона за въвеждане на еврото продължават да важат при всяко преобразуване на стари стойности - с фиксирания курс 1 EUR = 1,95583 лв. и закръгляне до втория знак.
• От 9 август 2026 г. до 9 август 2027 г. ще действа забраната за икономически необосновано увеличение на цените по Закона за защита на потребителите, а контролът е на КЗП, отбелязва прегледът на Дейта плюс.

Последната точка е най-важната за търговците. Тя означава, че всяко покачване на цена в следващата година трябва да има обяснима причина - по-скъпа доставна цена, промяна в куриерските тарифи, ново мито. Просто "закръглихме нагоре, защото вече е в евро" не е обосновка.

Техническият чеклист за онлайн магазин

1. Изчистете остатъчните левови обозначения

Дори магазините, които смениха валутата коректно, обикновено имат левови следи на места, до които никой не е стигал. Проверете конкретно:

• Банерите и промоционалните изображения (текстът в тях не се превалутира автоматично);
• Статичните страници - доставка, условия, често задавани въпроси, "безплатна доставка над X";
• Имейл шаблоните за поръчка, фактура и известия;
• PDF документите и ценовите листи за изтегляне;
• Мета описанията и заглавията, в които има цени;
• Стари блог статии и лендинг страници с оферти.

Практичен подход - потърсете в Google site:vashiat-magazin.bg "лв" и вижте какво още излиза индексирано с левове. Отнема минути и обикновено вади поне няколко забравени страници.

2. Проверете кеша и фийдовете

Класическата грешка след валутна миграция е цената да е коригирана в базата, но кешираните страници и продуктовите фийдове да сервират старата стойност. Ако магазинът ви ползва пълностраничен кеш или кеширащ модул, изчистете го изцяло след всяка ценова промяна. Продуктовият фийд към Google Merchant Center и към сравнителните платформи трябва да се прегенерира и проверява ръчно - разминаване между цената във фийда и на страницата води до отхвърляне на продукта, а с идването на Google Shopping в България това вече е и загубени продажби.

3. Сверете структурираните данни

Product schema с priceCurrency все още в BGN е чест пропуск - тя се генерира от шаблон, който често се пипа отделно от визуалната цена. Проверете няколко продукта през Rich Results Test и вижте дали валутата, цената и наличността съвпадат с това, което вижда клиентът. Търсачките и AI функциите четат точно тези данни.

4. Прегледайте ценовите прагове психологически

Механично превалутираните цени изглеждат странно - 51,13 EUR вместо старите 99,99 лв. не е ценова точка, а счетоводен резултат. Месеците преди Черния петък са точният момент да преработите праговете към чисти евро стойности (49, 99, 149), стига покачването да е обосновано или движението да е надолу. Внимавайте обаче да не превърнете закръглянето в системно повишение - точно това следи КЗП през следващата година.

5. Подгответе се за исторически сравнения

Отчетите ви за ноември 2026 ще се сравняват с ноември 2025 - период в левове. Направете си анотация в GA4 на датата на валутната промяна и решете предварително по кой курс ще преизчислявате миналогодишните данни, за да не спорите за числата в разгара на сезона.

Връзката с намаленията за Черния петък

Двете правила се преплитат по начин, който създава реален риск. От една страна е забраната за необосновано увеличение; от друга - правилото, че обявената "предишна цена" при намаление трябва да е най-ниската цена, прилагана през период не по-кратък от 30 дни преди намалението.

Практическото следствие - ако вдигнете цените през октомври (било то "заради еврото", било то за да изглежда отстъпката по-голяма), рискувате едновременно нарушение на забраната за необосновано увеличение и обявяване на подвеждащо намаление. КЗП следи именно този модел и го проверява със свои наблюдения на цените преди кампаниите.

Затова - фиксирайте ценовата си политика сега, водете ценова история и планирайте отстъпките от реалната базова цена. Три месеца преди кампанията е точният момент да го направите спокойно, вместо в последната седмица на ноември.

Какво да направите тази седмица

1. Обход на сайта за остатъчни левови цени, включително в изображения и имейли.
2. Прегенериране на продуктовите фийдове и пълно изчистване на кеша.
3. Проверка на Product schema за валута и съответствие с видимата цена.
4. Архивиране на текущите цени - това е вашата ценова история и защита при проверка.
5. Решение за ценовите прагове преди сезона, с документирана обосновка за всяка промяна нагоре.
6. Тест на целия път до поръчка - количка, доставка, купон, фактура - с реален поглед върху сумите.

Как да съобщите ценовите промени на клиентите

Техническата част е половината работа. Другата половина е комуникацията, защото българският потребител излиза от година, в която е следил всяка цена под лупа, и е чувствителен към всяко движение нагоре.

Няколко практики, които работят:

• Ако намалявате или запазвате цени, кажете го. "Цените ни остават непроменени след края на двойното обозначаване" е силно послание точно в този момент и струва един банер.
• Ако вдигате цена, обяснете причината конкретно. Поскъпнала доставна цена или нова куриерска тарифа е разбираем аргумент; мълчанието поражда съмнение, че се възползвате от валутната смяна.
• Не крийте крайната сума. Цена без доставка, която скача на касата, е най-бързият начин да загубите клиент, който вече е нащрек за ценови трикове.
• Обучете обслужването. Екипът, който отговаря на телефона и на съобщенията, трябва да може да обясни как е формирана цената и защо се е променила, без да импровизира.

Често задавани въпроси

Мога ли да продължа да показвам цени и в лева?

Да - отпада задължението, не се въвежда забрана. Ако част от клиентите ви още мислят в лева, доброволното показване е допустимо, стига цената в евро да е ясно водеща и двете стойности да съответстват на фиксирания курс.

Какво значи икономически необосновано увеличение?

Покачване на цена без обективна причина - без промяна в доставните цени, разходите или условията, тоест използване на валутната смяна като повод за печалба. Забраната важи от 9 август 2026 г. до 9 август 2027 г. и се контролира от КЗП, затова пазете документация за причините зад всяко повишение.

Как да проверя дали някъде в магазина ми са останали левови цени?

Комбинирайте три проверки - търсене в Google с оператора site: и думата "лв", вътрешно търсене в базата и шаблоните по низа "лв", и ръчен преглед на банери, имейли и PDF файлове, които не се обхождат автоматично.

Заключение

Краят на двойното обозначаване е добър повод за ценова инвентаризация точно преди сезона, в който всяка грешка се умножава по обема на поръчките. Магазините с чисти цени във всички канали, коректни фийдове, документирана ценова история и обосновани промени влизат в Черния петък спокойни - и от страна на клиентите, и от страна на проверките.

TEDBG прави технически одити на онлайн магазини, включително проверка на цените във всички канали, фийдовете и структурираните данни. Ако не сте сигурни какво още показва левове по вашия сайт - свържете се с нас.

Източници: Българска народна банка, Дейта плюс, Комисия за защита на потребителите