,

Кои са основите за успешен онлайн магазин

Навярно докато проучвате големите компании смятате, че формулата за успех се крие в това да предложите на потребителите нещо, за което никой още не е чувал. Дори да имате в каталога си продукт, който „ще обърне живота“ на бъдещите Ви клиенти, пак ще трябва да го свържете с нещо познато; да го сравните с нещо остаряло, което плаче за смяна. Но как ще го направите? Много просто – с подходящото съдържание или т.н. контент. Това е основата на всеки успешен бизнес и всяка маркетингова стратегия.

Какво представлява контент маркетинг?

Съдържанието (content) на един онлайн магазин е общ термин, използван да опише елемент от сайта, било то графичен, текстов, интерактивен или видео клип. Съдържанието придава на онлайн бизнеса тежест, стойност и смисъл. Както и предназначение. Никой клиент няма да се заинтересува от сайт, създаден по шаблон и запълнен с изображения и клиширани реплики от готови матрици. Започнете ли веднъж да запълвате информацията на Вашия сайт с данни за бизнеса, служителите и предлаганите продукти, ще се оттласнете от дъното на шаблонните бизнес магазини и ще започнете да привличате клиентското внимание към себе си.

Защо съдържанието е толкова важно?

Когато вашият онлайн магазин има подходящото съдържание, хората ще имат причина да го намират и посещават, да се учат от него и потенциално да станат Ваши клиенти.

  1. Съдържанието информира аудиторията – обликът на сайта е като визитна картичка с множество страници, всяка от които разглежда различни аспекти на онлайн бизнеса Ви. Съдържанието отговаря на основни въпроси, които потенциалните Ви клиенти могат да зададат. Например, ако продавате персонализирани гривни, които се изработват на ръка, можете да създадете кратко ръководство, което да описва значението на всеки цвят и форма на мънистата, която използвате.

Ако предлагате здравословни храни, създайте блог с актуални съвети за отлична фигура и правилно хранене в забързаното ежедневие. Вие не просто разказвате интересни факти, за да увеличите посещаемостта на сайта си – Вие помагате на аудиторията си да вземе правилното решение и да избере продукт, който е най-подходящ лично за тях.

Информираният клиент стои по-близо до потребител, готов да плати и всичко това, защото сте отделили време да индивидуализирате страницата си. Съдържанието няма срок на годност. Веднъж, щом го публикувате на сайта си, то ще продължи да информира потенциални клиенти ден след ден, година след година.

Вижте и : Как да увеличите онлайн продажбите си (чрез онлайн магазин)

  1. Съдържанието влияе на търсачките – Google е най-голямата търсачка в света. Всяка година той получава един трилион заявки от потребители. За да можете да се появите на началните страници, нужно е да проучите ключовите думи, свързани с Вашия бизнес. Щом направите списъка, можете да създадете съдържанието около тях. Независимо от продуктите, които предлагате, е нужно да включите фрази от сорта на „купете сега/днес“, „добави в количката“, „1+1“, „получете безплатна оферта/мостра“, „свържете се с нас“ – всички са еднакво ефективни.

След като създадете достатъчно такива страници, трябва да изчакате (което е най-досадната част от целия процес). В това време може да се фокусирате върху други задачи, сред които проучване на конкуренцията и създаване на още съдържание. Колкото повече публикувате, толкова повече посетители ще имате.

  1. Линкове към други сайтове – линковете може да са както вътрешни, така и външни. Ще се разраснете изключително бързо, когато други сайтове започнат да публикуват линкове към Вашия онлайн магазин. За да се случи това, опитайте с „гост блогинг“ или друг вид обмяна на опит и услуги. Споделяйте във всички възможни социални мрежи. Не изсипвайте цялата информация наведнъж, а само част от нея и то тази, която би накарала читателят да пожелае да прочете цялата статия.

Видове контент маркетинг

Както споменахме по-горе, съдържанието има много форми. Може да използвате всички, а може и да се фокусирате само върху една. Това зависи от вида услуга/продукт, които предлагате; има ли някакво ограничение във времето (годност, срок) и дали може да се замени с нещо по-добро/ново (ъпгрейд).

  1. Видео съдържание – видеоклиповете са най-предпочитаната форма за споделяне на съдържание в наши дни. Те действат на слуха и зрението. При подходящата анимация, звукови ефекти и музика създателят на видеоклипове може да остави у зрителя усещане за реално преживяване. Това е особено полезно за стоки, които не могат да се докоснат физически. Рекламата е един аспект от видео съдържанието, докато демонстрационните клипове са много по-популярни. Например, клиповете за гримове, в които козметични гурута споделят трикове как цветовете от палитрите за сенки ще изпъкнат върху клепача или как да накарат кожата си да изглежда като мината през Beauty филтър.

Кратките клипове също могат да бъдат използвани стратегически. Най-успешните демонстративни видеа включват известни, влиятелни личности. Не е обезателно да ги наемете. Можете да сключите договор, в който половината време те ще рекламират Вашия продукт, а в остатъка – продукт, който е техен или марка, с която са сключили договор (дрехи, напитки, мултивитамини). Не се и съмнявайте, че видеосъдържанието ще има успех. По последни проучвания 82% от интернет трафика е изцяло видеосъдържание.

Ако искате да научите повече прочетете и : 9 добри практики при онлайн магазините 2020/2021

  1. Социални мрежи – споменахме ги съвсем кратко в предишната секция, но всъщност социалните мрежи могат да бъдат много полезни, ако схванете алгоритъма им и ако познавате демографията на своята аудитория. Подходяща снимка, приканващ текст и редовно публикуване – това са трите базови изисквания за успешна кампания. От там насетне социалните мрежи ще започнат да предлагат на потребителите си сайта Ви на база техни търсения и интереси.
  1. Отзиви – обичайно, когато човек търси нещо или опитва да се ориентира, моли близките си за помощ. По сходен начин той се доверява на напълно непознати в интернет, които обаче споделят неговия интерес и предават своя опит чрез кратки или подробни ревюта на предлаганите от Вас продукти. Интересът на аудиторията върви ръка за ръка с потенциалния недостатък, т.е. негативните коментари – те са неизбежни и трябва да приемете това. Ако започнете да ги триете и да оставяте само петзвездните, то ще създадете обратен ефект – вместо доверие, ще извикате съмнение у потенциалните си клиенти, че нещо нередно се случва. Някои големи компании започват диалог, както с добрите отзиви, така и с негативните – за първите благодарят, а за вторите питат клиента какво не го е удовлетворило и могат ли да го компенсират по някакъв начин. Това демонстрира самоосъзнатост и отговорност – съвсем зрели черти, характерни за един опитен бизнесмен.
Въпроси и отзиви за продуктите

Въпроси и отзиви за продуктите

  1. Въпроси и отговори – понякога отзивите не дават цялата информация. Нужни са Ви конкретни отговори на конкретно (често) задавани въпроси. В тази секция не е нужно да изпадате в големи подробности. Дайте експертни, изчерпателни отговори и, ако се наложи, включете препратки към блог (ако имате такъв) с подходящия набор от статии. Ако потребителите все пак не открият въпроса си, в края на секцията включете форма за запитване.
  1. Различни форми на съдържанието – за да добиете по-ясна представа за този вид съдържание, представете си каталог. В него има всички продукти, но определени от тях биват акцентувани с разнообразни значки от сорта на „-50%“ или „веган“, или „ЕКО“. Други имат “i”икона, която дава кратко обяснение за продукта. Това спестява много време на потребителите да разгледат сайта Ви и им помага по-бързо да се ориентират в обстановката. Значката не е достатъчна, за да убеди потенциалния клиент да извърши покупка, но може да съдържа линк с полезна информация.

Изградете доверие и лоялност

Богатото съдържание води до множество доволни клиенти и увеличаване на продажбите. Остава само въпросът как ще ги задържите – с нови продукти, с по-разнообразно съдържание или нещо друго. Какъвто и да е отговорът, не спирайте да се развивате, защото спрете ли веднъж, онлайн магазинът също ще се озове в застой и ще започне неусетно да се връща на задните страници на търсачките.

Започнете с изграждането на своя онлайн магазин още днес – вижте нашите – Промоции за изработка на онлайн магазин

/by

Как да увеличите онлайн продажбите си (чрез онлайн магазин)

Независимо дали притежавате собствен бизнес или работите за по-голяма компания, продажбите са Ваша грижа номер едно. Съществуват най-различни стратегии и комбинации, чрез които да увеличите приходите си в дългосрочен план. Някои от тях можете да приложите веднага, докато за други ще Ви е нужно повече време.

  1. Бъдете честни

И не се опитвайте да сте нещо, което не сте. Потенциалните клиенти ще оценят високо честността Ви – покажете им кои сте, с какво се занимавате и никога не им обещавайте нещо, което не можете да изпълните. Същото се случва на първа среща – искаш да опознаеш човека срещу себе си; да разбереш какво го кара да тиктака и така да заключиш дали сте един за друг.

  1. Направете видими отзивите на клиентите

    Направете видими ревюта от клиенти

    Направете видими ревюта от клиенти

Когато човек се сблъсква с нещо непознато, той търси някой, който вече е минал по неговия път и който може да му даде съвет. Доволните клиенти са едно от най-ценните оръжия в арсенала Ви, а техните препоръки могат да Ви осигурят нови продажби. Техните коментари могат да са на заглавната страница, да се появяват отстрани, да изскачат като прозорец или да са в специален раздел.

  1. Внушете усещане за спешност

    Бързи предложения и оферти - внушават спешност

    Бързи предложения и оферти – внушават спешност

Ако има нещо, което движи света, то е конкуренцията. Хората, в голямата си част, обичат състезанията с награди, особено онези, в които времето и продуктите са ограничени и обозначени с думи като „ексклузивно“, „последен продукт“, „избор на редакторите“. Алтернативата е да предложите финансов стимул – отстъпка, подарък, безплатна доставка.

  1. Рекламация

    Рекламация

    Рекламация

Нека тази дума да не Ви плаши – рекламацията не е черна дупка за бизнеса и място на негативни емоции, а по-скоро гаранцията на клиента, че ако закупеният продукт не му хареса, ще може да бъде върнат, а сумата – възстановена. Така потенциалните клиенти са по-спокойни и съществува по-голям шанс да купят нещо от Вас.

  1. Предложете ограничен брой продукти

    Продукти с ограничено количество

    Продукти с ограничено количество

Повечето собственици на бизнес са на противоположния край на тази концепция и се стремят да включат в каталога си колкото се може повече продукти. И в това няма лошо, но ето каква е стратегията – когато имате по-малко продукти, клиентът няма да се лута безпомощно между твърде много възможности и има по-малък шанс да се откаже, защото просто не може да вземе решение. Ако обаче сте привърженици на изобилието, то ще Ви е нужна стегната и подробна система за класифициране на различните категории и подкатегории, за да може клиентът да се ориентира по-лесно в търсенето си.

Вижте и нашите предложения за изграждане на качествени онлайн магазини които продават.

  1. Намерете клиенти чрез Facebook

Един от начините да откриете нови клиенти е като използвате алгоритъма на Facebook, за да филтрирате образа на своя „идеален“ клиент. По същия начин можете да персонализирате рекламите, така че хора със сходни интереси да виждат Вашия сайт. Колкото по-добре „познавате“ Вашите клиенти, толкова по-вероятно е те да откликнат. Не се придържайте към един образ, а продължете да го разработвате в процеса на работа, за да стане възможно най-подробен.

  1. Улесняване на плащането

    Улеснете поръчването на продуктите - улеснете максимално завършването на поръчките

    Улеснете поръчването на продуктите – улеснете максимално завършването на поръчките

Не правете грешката да слагате безброй стъпки в процеса на купуване и плащане. Ако клиентът е объркан или фрустриран от безкрайните стъпки, които трябва да направи до финализиране на поръчката, той ще изостави кошницата си, за да открие сайт с улеснена навигация. Друг начин за улесняване на плащането е като предоставите колкото може повече възможности – наложен платеж, Кредитна / Дебитна карта, Покупки на кредит или през някоя от големите платформи като PayPal или за биткойни.

Научете и 9 добри практики при онлайн магазините 2020/2021

  1. Инвестирайте в качествени изображения

„По дрехите посрещат“ е казал народът. Не подценявайте силния ефект на качествениците изображения с висока резолюция. Дори хората, които нищо не разбират от естетика, могат да я разпознаят, затова не се скъпете откъм изображения и направете сайта си привлекателен и професионален, иначе има шанс да се превърнете в посредствен, треторазряден онлайн магазин със замъглени снимки, които продават едно, а се оказва друго.

  1. Рекламиране

Не само Facebook и Google са подходящи места за поставяне на Вашата реклама. Наскоро и Gmail предостави тази възможност за широкия кръг потребители. Един от най-ефективните начини да се възползвате от тази услуга е като използвате ключови думи от своите конкуренти. Друга важна част от маркетинга е визуалната част на рекламата да бъде директно свързана със съдържанието. Накратко, ако рекламата е за сешоар, не бива да препрати клиента на грил само защото и двете нагряват. Колкото по-специфични, коректни и прозрачни сте в офертите и рекламите си, толкова по-голямо доверие ще изградите.

  1. Въпроси и отговори

Много собственици на бизнес са на мнение, че техните клиенти знаят за продукта им повече, отколкото в действителност. Вместо да се фокусирате върху това да подчертавате колко страхотна е компанията Ви, опитайте се да отделите достатъчно внимание на секцията „Въпроси и отговори“ и да адресирате питания, които биха могли да възникнат у клиента. Опитайте се да бъдете полезни на потребителите, за да разберат каква е ползата от Вашия продукт и какви преимущества им носи.

  1. Безплатни продукти

Няма нещо, което клиентът да обича повече от безплатна услуга или продукт. В зависимост от това каква е нишата на Вашия онлайн магазин, можете да изберете един или няколко продукта, които да предлагате напълно безплатно. Ако е софтуер, то той ще има определен срок на ползване или ще е опростена версия на оригинала. Ако е козметика, възползвайте се от мостри. Бъдете креативни. Дори да е нещо дребно, трябва да е ефектно.

  1. Цената

Ценообразуването е сложна математическа формула, която се договаря между конкурентите на пазара много преди да минат към производство. В сайта ценообразуването е като игра, в която собственикът на бизнеса цели да продаде именно онези продукти, от които има най-голяма полза. А за да се случи това, той трябва да ги сложи някъде в средата – да не са твърде евтини, нито твърде скъпи. Към същото се стреми и масовият потребител, който смята покупката си за еднакво качествена и изгодна, без да подозира, че е уловен в „клопката“ на собствената си дедукция.

  1. Предложете регистрация

Не е задължително да е регистрация на потребител – опциите са информационен бюлетин, който клиентите да получават всяка седмица, или предложение за намаление при първата направена поръчка. Дори потребителите да не се възползват от тази възможност, Вие вече разполагате с данните им, което ще Ви помогне да изградите маркетингова стратегия, най-добрата от които е „последващ имейл“. Той служи за откриване на нови клиенти и задържане на старите. Личното отношение и фокусът върху личността на клиента са от особено значение за разрастване на бизнеса. Доволните клиенти сами ще привлекат други към сайта Ви.

  1. Мобилно приложение

Тук не просто трябва да оптимизирате технически сайта си, за да се пригоди към мобилните устройства – нужно е да улесните клиентите си максимално, за да не се откажат от покупката си. За да задържите вниманието им, изградете платформата си така, че клиентите да разберат веднага дали Вашите продукти са за тях, какви са конкретните предимства и защо те трябва да купуват именно от Вас.

  1. Ремаркетинг

Това е маркетингова стратегия, чрез която се свързвате с хората, посетели Вашия онлайн магазин. Независимо дали са потребители или посетители, Вие можете да им предлагате Ваши реклами и продукти на всички сайтове, из които сърфират. Рекламите на Google са динамични, интелигентни и имат множество опции; адаптивни са и се съобразяват с онова, което потребителят е разглеждал или което е оставил в кошницата си, без да финализира поръчката си.

Ако има едно нещо, което стои в центъра на всяка успешна маркетингова стратегия за увеличаване на продажбите, то това е личното отношение. Запомнете, че Вие работите с хора, а не с ботове.

Вижте и нашите предложения за изграждане на качествени онлайн магазини които продават.

/by
,

3 стратегии за развитие на успешен онлайн магазин през 2021г.

2020-а година се оказа ключова за много бизнеси. Голяма част от тях след извънредната ситуация с коронавируса по целия свят твърдо се убедиха колко важно е онлайн присъствието и започнаха с уверени стъпки да градят своята стратегия в интернет пространството. Но преди да започнете с каквото и да било в тази насока, има нещо много важно, което да уточните, за да получите първата си продажба: своя маркетинг подход.

Начинът, по който решите да продавате в магазина си, напълно определя колко пари ще спечелите. Структурирайте маркетинг стратегията си правилно и всичко останало ще си дойде на мястото.

След като в предишния си текст ви разкрихме 5 СТЪПКИ КЪМ СТАРТИРАНЕТО НА ОНЛАЙН МАГАЗИН, днешната статия посвещаваме на не по-маловажната част и ще ви преведем напряко през дебрите на успешните маркетингови стратегии за продаване в мрежата.

Всъщност, нещата не изглеждат толкова сложно, колкото си мислите. Най-често онлайн магазините залагат на един от трите начина за развитие на бизнеса и позициониране в Интернет.

  • SEO (оптимизация за търсачки по ключови думи)
  • Платен маркетинг (реклами в социалните мрежи и Google)
  • Платформи за маркетинг (Amazon, eBay)

Стратегия 1 – SEO за онлайн магазини:

Тази маркетингова стратегия се състои в това да намерите ключовите думи за продуктите, които искате да предложите, и след това да работите в посока класиране на сайта, колкото се може по-напред в онлайн търсачките по точно тези думи.

SEO има няколко предимства, които са незаменими от бизнес гледна точка:

  • Потоците на трафик са много надеждни, което означава и надеждни приходи за вас
  • Трафикът от търсене обикновено заема най-голям обем
  • В дългосрочен план тази стратегия може да се превърне в много печеливша

Има обаче и един основен недостатък: SEO отнема много време и усилия. Дори ако преследвате дадена продуктова категория без конкуренти, в най-добрия случай ще ви отнеме между 3–6 месеца, за да видите вашия сайт да се показва на първата или втората страница с резултати от търсенето за ключова дума. Обемът на трафика ще бъде доста малък, докато не вкарате страницата си в топ 1–3  по ключова дума. Ако вашата категория е дори слабо конкурентна, може да отнеме години усилия, за да стигнете дотам.

За използването на SEO като маркетингова стратегия за вашия онлайн магазин препоръчваме да се съсредоточите в три неща

  • Оптимизиране на продуктовите страници по ключови думи
  • Изграждане на полезно и ангажиращо съдържание за непродуктови ключови думи, които също са във вашата категория. Това помага на самите продуктови страници да се класират по-напред в търсачката
  • Създаване на полезно съдържание около нишата, в която работите, което потребителите да възприемат като ресурс.

В TEDBG SEO стратегията се изразява в анализ и оптимизация на структурата на сайта. Изграждат се стабилни основи върху които да се гради по нататъшна оптимизация. Включват се подходящи тагове и се променя кода структурно на сайта за по-добра разпознаваемост и възприемчивост от търсачките. Силно се препоръчва преди всякаква друга оптимизация. Изграждат се препратки от сигурни външни сайтове, а съдържанието и линковете са основните стълбове на този маркетингов подход.

Стратегия 2 – Платен маркетинг за онлайн магазини:

Някои онлайн магазини се справят изключително добре чрез подхода на  платения маркетинг. Това включва спонсорирани публикации в Instagram и Facebook, както и подготвяне на реклами и места за такива в мрежата на търсачките.

Най-големите платени маркетингови канали в момента са Facebook и Instagram. В частност Instagram стана много популярен за онлайн магазините през последните няколко години в световен мащаб.

Характерно за тях обаче е, че начинът, по който потребителят е склонен да направи покупка, донякъде прилича на пазаруването в търговски център. Понякога хората търсят определен артикул, но много от тях отиват в мола просто, за да се насладят  на разходката. Продуктите, които се продават ефективно в търговски център, също вероятно ще се справят добре с платена реклама във Facebook или Instagram. Такива примери са:

  • Продукти, насочени основно към потребителя. Услуги или предмети за бизнес употреба трудно биха могли да бъдат продадени през социалните мрежи
  • Привличащи погледите стоки. Ето защо компаниите за облекло се справят толкова добре в моловете и защо те се представят наистина агресивно в Instagram през последните няколко години
  • Артикули с лесен продажбен процес. Идеята е с минимален брой кликове потребителят да получи това, което иска.
  • Предмети със сравнително ниска цена. Ако цената е твърде висока, това означава, че хората трябва внимателно да обмислят решението и вероятно впоследствие ще забравят за рекламата

Ако вашият продукт отговаря на всички тези критерии, трябва сериозно да обмислите възможността за продажба чрез платените маркетингови канали.

Google Ads (по-рано AdWords) е едно изключение от това. Тъй като оферирате за ключови думи в Google, поставяте рекламата си пред хора, които вече активно търсят този тип продукт. Докато ключовата дума има достатъчно обем на търсене и рекламните оферти не са твърде конкурентни, тя ще работи много добре.

Най-големият недостатък на платения маркетинг е, че ще трябва да инвестирате куп пари предварително, преди да разберете дали можете да реализирате печалба или не. Повечето платени кампании първоначално не носят печалба. Така че бъдете внимателни и се уверете, че не инвестирате повече, отколкото можете да си позволите да загубите.

Стратегия 3 – Платформа за маркетинг за онлайн магазини

Това е напълно различна посока от двата метода по-горе. Вместо да създавате собствен магазин и да използвате различни подходи за придобиване на трафик, може да предлагате продуктите си в една от следните платформи:

  • Amazon
  • Etsy
  • eBay

Възможно е да бъдете успешни и в трите наведнъж, но препоръчваме да започнете с Amazon. Аудиторията на Amazon е много по-голяма, което ви дава голямо поле за растеж нагоре, а и при него съществува предлагане в почти всяка продуктова ниша, за която се сетите.

Основното изключение е, ако залагате на ръчно правени изделия. В този случай Etsy е по-подходяща, тъй като в нея потребителите очакват да намерят повече продукти, ориентирани към занаятите.

eBay е чудесен вариант, в случай че  правите куп покупки и препродажби, но за предлагане на стоки потенциалът на Amazon е много по-голям.

Всяка платформа си има своите специфики, но най-общо трябва първо да качите всичко, което предлагате на нея и да оптимизирате продуктите според възможностите си. Това включва фокусиране върху две области:

  • Насочване на продуктовите страници към конкретни термини, търсени в платформата
  • Получаване на възможно най-много 5-звездни отзиви за вашите продукти

Докато подобрявате думите си за търсене и отзивите, повече хора ще виждат вашите продукти на тази платформа, което ще доведе до ръст в продажбите за вас.

Няма еднозначен отговор коя маркетингова стратегия е най-печеливша, защото това до голяма степен зависи от спецификата на вашия собствен бизнес. Не е на 100% невъзможно да прилагате и трите, но съветваме да вложите ресурса си в развитие и усъвършенстване първоначално само в една насока.

 

/by

5 стъпки към стартирането на онлайн магазин

В ерата на информационните технологии и неограничените възможности за търговия не само чрез физически обекти, но и през онлайн платформите, мечтата на мнозина предприемачи е да управляват целия си бизнес единствено зад екрана на лаптопа си. Наглед този тип организация не изглежда сложна и отстрани всички имаме визията, че нещата се случват като на автопилот.

Като фирма, която вече 9 години на пазара и създава за клиентите си успешни и иновативни сайтове и онлайн магазини, екипът на TEDBG подготви за вас кратко ръководство в няколко стъпки. С тяхна помощ ще може бързо да идентифицирате етапите на създаване на интернет магазин от самото зараждане на идеята до завършване на проекта и да решите дали това е проектът за вас.

Стъпка 1: Спрете се на ниша

Решението, че онлайн бизнесът е вашето призвание е взето, но това се оказва, че е най-лесната част от процеса по създаване на печеливш онлайн търговски модел. Изключително важно е да имате ясна и точна визия какво ще продавате и на кого ще го предлагате. Голяма част от предприемачите пропускат тази част и се хвърлят директно в прогнози и мисли за продажбите, но изборът на ниша е ключов най-вече, защото тя влияе на:

  • възможностите за продажба
  • усилията, които ще трябва да положите за привличане на клиенти
  • наличието на регулярно повтарящи се покупки

В крайна сметка, колкото повече познавате конкурентите си и знаете как функционира нишата или индустрията, толкова по-добри са шансовете ви за изграждане на успешен онлайн магазин.

Стъпка 2: Изберете как ще получавате продукта си

Дропшипингът напоследък набра голяма популярност и чрез него практически всеки може да навлезе в дебрите на електронната търговия. Ако изберете него, тогава продавате продукти, които всъщност не притежавате и не е необходим начален капитал за закупуване на стока. Освен това нямате нужда от склад или помещение за съхранение и персонал за опаковане. За съжаление, освен предимствата този метод има и някои недостатъци. При неговия избор нямате абсолютно никакъв контрол върху изпълнението на поръчката и често не може да се направи връщане при дефект или рекламация. Липсата на брандиране и оттам изграждане на разпознаваема марка също не е за подценяване, а и имайте предвид, че конкуренцията е висока, а печалбата – ограничена.

В случай че изберете варианта със собствени продукти (произвеждани на място или закупени на едро чрез доставчик, но под шапката на личен бранд), бъдете подготвени за повече разходи за складиране, опаковане, доставка и маркетинг активности.  Собствената марка обаче, ще предложи на клиента едно много по-лично изживяване и ще направи бизнеса ви по-разпознаваем.

Стъпка 3: Спрете се на фирмено име и регистрирайте наименованието на вашия домейн.

Добре е то да е удобно за произнасяне, запомняне и записване. Ако  е свързано с нишата, в която се намирате, това улеснява хората да разберат вашата дейност. А при избор на нещо с по-личен елемент и значение, това може да се окаже идеална отправна точка за създаване на история около бизнеса.

В сайта на TEDBG и секцията за изработка на онлайн магазин в горната част ще намерите инструмент за проверка на свободните домейни, с помощта на когото на минутата може да разберете дали избраното име е възможно да бъде регистрирано веднага.

Стъпка 4: Изберете какво ще продавате

Откриването на продукт за продажба може да е трудно и объркващо. Важността на избора може да обезкуражи и най-мотивираните личности. Понякога ни се струва, че всичко, което може  да се предложи на потребителите, вече е било предлагано и в нишата има огромен брой конкуренти. За щастие, винаги има успешни нови продукти, които се лансират всекидневно и се продават отлично на пазара. Хората търсят новото и интересното, или това. което е качествено и по-добро от еквивалентните си версии.

За целта разгледайте популярните платформи като Amazon, Ali Baba, AliExpress и обърнете внимание на секцията с най-продавани артикули. При избора много добре преценете какви биха били разходите за доставка, евентуалния процент на печалба и се възползвайте от ключовите думи и тенденциите. Избягвайте прекалено модерните продукти, тъй като тяхното търсене бързо се насища и потребителският интерес рязко спада.

Стъпка 5:  Пристъпете към действителното изграждане на онлайн магазин

В тази част от процеса може да се възползвате от възможностите на многобройните платформи и за целта добре е да се доверите на опитен партньор, който ще откликне на персоналните ви нужди и ще препоръча подходящ изглед и функции. Според приоритетите и продуктите, които предлагате, заедно ще може да се спрете на тема и да настроите всичко необходимо, за да започнете максимално бързо да продавате. В зависимост от избрания план имате възможност да се възползвате и от много допълнителни услуги като оптимизация, различни варианти за статистики, администрация и дори уникални дизайни, съобразени с последните тенденции в бранша.

Дори и да не започнете с най-високото ниво на изпълнение, опивайте се регулярно да надграждате и да следите и подобрявате скоростта и съдържанието, тъй като това гарантира по-добро потребителско преживяване и полезност за клиента. Не пренебрегвайте и нуждата от поддръжка на онлайн магазина си, за да задържате интереса на аудиторията.

Пътят за създаване на онлайн бизнес не е лесен, но когато стартирате постепенно и се придържате към последователни и добре обмислени решения, процесът ще е много по-приятен и ще ви позволи да разгърнете креативността си. Технологиите се развиват все повече и оборотите от онлайн търговията се увеличават със стотици милиони годишно. Дали не е време да развиете блестящата си идея сега?

/by

Масово обновяване Производител Opencart 2.x.x Opencart 3.x.x

Ако ви се налага масово да обновите производителя на сайта си можете да направите това лесно през PHPMyAdmin.

За целта следвайте стъпките :

1. Създайте производител (ако вече нямате създаден)

2. Проверете ID на производителя  – това става лесно като отворите от администрацията за редакция производителя и видите най-горе в URL адреса номера накрая : В нашия случай ID Номера е 15 на производителя “Bardahl”

Проверка номер ID на производител Opencart

Проверка номер ID на производител Opencart

3. След това е необходимо да се логнете в cpanel / PHPMyAdmin да изберете базата която отговаря за магазина ви и да въведете следната Команда :

SQL команда за масово обновяване на производители в Opencart

SQL команда за масово обновяване на производители в Opencart

Важно ! – Моля направете архив на базата данни в случай на възникнал проблем.

SQL Команда за обновяване на производител :

UPDATE oc_product SET manufacturer_id = IF(manufacturer_id = 0, 15,manufacturer_id)

Означава , да се обновят всички полета за производител от таблицата с продукти ако производителя е “0” (т.е. не е зададен) на производител с ID – 15 (Създадения предварително от нас производител Bardahl)

Масовото обновяване на производителя в Opencart може да е особено полезно за Facebook каталози при генериране на производител защото Facebook задължително изисква едно от следните полета – MPN, GTN , Brand – в случая Brand = Производител.

Тествано и работи на Opencart версии 2.x.x. 3.x.x. Моля направете пълен архив преди да правите каквито и да било промени по базата данни. Ако не сте наясно с начина на работа на PHPMyAdmin Не променяйте и не предприемайте подобни стъпки. Ние не носим отговорност за проблеми в работата на сайта ви.

/by

Google спира поддръжката на формати тип Data-Vocabulary за сайтове от 6-ти Април

Очаква се, до 6-ти Април тази година, Google да спре поддръжката на rich snippet (микроформати) тип резултати за Data-Vocabulary.org. Остава поддръжката само за микроформатите тип Schema.org. Ако сайта ви използва поддръжка само на Data-Vocabulary.org то е необходимо да преминете към Schema за да продължат да се показват по същия начин резултатите от страниците на сайта Ви в търсачката.

Пример за Data-Vocabulary.org маркиране на продукт :

Пример за маркиране с data vocabulary

Пример за маркиране с data vocabulary

Пример за Schema.org маркиране на продукт :

Пример за маркиране с schema

Пример за маркиране с schema

Основен плюс при този тип маркиране е, че продуктите например в един онлайн магазин получават по-добра видимост в търсачката. Ето един примерен продукт, който използва този тип маркиране и има добри отзиви от клиенти :

Маркиране на продукт звезди schema.org

Маркиране на продукт със звезди schema.org

Съдържанието е маркирано със звезди базирано на клиентските отзиви за този продукт. Това със сигурност привлича повече внимание към продукта и дава допълнителна информация за потенциални клиенти.

Ако сте регистрирани с някой от webmaster услугите на Google и сте получили следния email :

Проблеми от типа „Навигационни пътища” бяха открити на …..

До собственика на …..

Search Console установи, че сайтът Ви е засегнат от 1 проблема от типа „Навигационни пътища”:

Най-важни предупреждения

Предупрежденията са предложения за подобряване. Някои от тях могат да подобрят облика на сайта Ви в резултатите от търсенето, а други може да станат грешки в бъдеще. Следните предупреждения бяха открити на сайта Ви:

data-vocabulary.org schema deprecated

 

Източник : https://www.seroundtable.com/

/by

Как да продавате повече онлайн през 2020

5 предстоящи тенденции на онлайн търговията през 2020-та година

Вашият бизнес ще стане ли част от революцията на онлайн търговията? Ако ли не, вероятно ще пропуснете прогнозираните световни продажби от 4,8 трилиона долара на дребно през 2021 г. Компаниите, прилагащи маркетингови стратегии в онлайн търговията си, се разрастват много по-бързо. През 2019 г. са отчетени 1,80 милиарда онлайн потребители. До 2021 г. се очаква тази цифра да нарасне до 2,14 милиарда. Ако се доверите на тенденциите от предстоящата година, чака Ви вълнуващо бъдеще в онлайн търговията.

  1. Персонализиране и ангажиране на клиентите

В сравнение с традиционното пазаруване по магазините, продажбите в сайтовете не се извършват лице в лице. Страниците в интернет не разполагат със служител, който да Ви изслуша и да Ви предложи продукти, съгласувани с Вашите лични предпочитания, вкусове и интереси. За да имитират този процес, компаниите за онлайн търговия използват програми, които следят и сортират търсенето Ви на сайта. Също като при онлайн курсовете, в които можете да взимате частни уроци, без да присъствате в аудитория с други студенти, така и в онлайн магазините не е нужно служителите да имат знания, свързани с търговията на дребно.

Използвайки събраните данни от сърфирането Ви в интернет, посещенията на страници и историята на направените покупки, компаниите преобразуват своя онлайн магазин, за да задоволят възможно най-широк кръг от търсения. Най-добрият пример е сайтът на Амазон, където можете да намерите десетки предложения и реклами, съобразени с категорията и предмета, който сте търсили. Все повече компании започват да следват този модел на персонализиране, тъй като това прави интегрирането на онлайн магазини много по-лесно.

Нещо подобно се случва с персонализираните имейли, които генерират шест пъти повече кликове, отколкото обикновените бюлетини. Потребителите харчат 48% повече, когато срещнат „лично отношение“. В епохата, в която поверителността е от ключово значение, проучванията доказват, че 57% от същите тези онлайн купувачи са съгласни данните им да се обработват, стига това да се отрази положително на пазаруването им.

  1. Изкуствен интелект, онлайн асистенти и чатботове

През 2020-та изкуственият интелект превзема онлайн търговията – асистенти и чатботове, които са създадени да подобрят цялостното преживяване на клиента. Асистентите с изкуствен интелект, наречени още ботове, са създадени, за да извършват обемни, но обикновени задачи – от обработка на поръчки до отговаряне на базови въпроси. С работата си тези ботове осигуряват на служителите в онлайн магазина повече време, за да се съсредоточат върху по-сложните аспекти в управлението на бизнеса.

Ботчатовете пък могат отговарят на въпроси и дори да обсъждат оплаквания от продукти. Данните за това те събират от чатове между реални служители и клиенти. По този начин те също допринасят за персонализирането на онлайн търговията. 36% от клиентите отбелязват в анкета от 2019-та година, че предпочитат да контактуват с чатботове. Съществуват редица безплатни платформи (HubSpot Chatbot Builder), които ще Ви помогнат да създадете свой собствен бот.

  1. Разрастване на B2B онлайн търговия

Кой е казал, че онлайн търговията принадлежи единствено на бизнеса, насочен към крайния потребител? B2B компаниите също могат да се възползват от предстоящите тенденции. Дори е прогнозирано, че продажбите през 2020-та година ще се увеличат в световен мащаб на 6,6 трилиона долара.

При направено проучване сред 500 компании B2B, става ясно, че 80% от тях са приели поръчки и плащания през своя уебсайт. Персонализацията на потребителите има голямо бъдеще и тук, защото 50% от B2B компаниите искат да знаят повече за предпочитанията на доставчиците, с които ще изграждат отношения.

  1. Интерактивна визуализация на продукти

Всеки се колебае, преди да натисне бутона „купи“, когато пазарува онлайн. Преди да въведете данните си, започвате да се питате „Нуждая ли се от това? Продуктът качествен ли е? Имитация ли е?“ За да опровергаете покупката си, Вие имате нужда да узнаете повече за нея. Коментарите за продукта и водещите тенденции не са достатъчни. Вие искате да видите, докоснете продукта, да го подържите в ръцете си и да се отървете от всички съмнения, преди да извършите покупката.

В миналото беше достатъчно продуктите да имат привлекателна, висококачествена снимка на бял фон, а днес, новите технологии, позволяват те да бъдат разглеждани като 3D модели от всички страни, да бъдат увеличавани до най-подробни детайли и дори да бъдат представяни във виртуална реалност. Всичко това можете да преживеете през екрана на компютъра или смартфона си.

Дори рекламните видеа на продуктите са претърпели коренна промяна и от захаросани клипчета са се превърнали в ангажиращо, 360-градусово преживяване. Технологията за интерактивна визуализация на продукти се стреми да внесе осезаемото изживяване в магазина за онлайн потребителите и да облекчи колебанието им преди покупката. Съществуват и други начини за персонализиране на закупуваните продукти – чрез поставяне на инициали, избиране на цвят от богата палитра или други дребни детайли.

  1. Повече потребителски опит в продажбата на дребно

Мислехте ли, че онлайн търговията убива магазините от тухли и бетон? Ако е така, помислете отново. Въпреки че много магазини фалират, търговията лице в лице няма да изчезне, а просто ще се приспособи към новото време. Помните ли какво говорихме в началото за „око да види, ръка да пипне“? Докато специалистите работят неуморно върху ботове и програми, които да пресъздадат това усещане в интернет пространството, никоя технология няма да може да замени всеки детайл от пазаруването във физически магазин.

Имайки това предвид, големите компании започват да наемат малки магазини, в които да предлагат част от продуктите си и да изградят здрави връзки с клиентите си. Например, Амазон стартира верига от магазини, наречени „4 звезди“. В тях можете да се докоснете до продуктите, предлагани на сайта. Други магазини пък комбинират едновременно наличност на продуктите и продажбата им онлайн. Тези компании отварят магазинчета с по-малка площ и сплотен персонал за по-интимно и интерактивно преживяване.

Ако желаете ние да се захванем с вашия бъдещ проект и да изградим за вас печеливш онлайн магазин можете да се свържете с нас от тук : https://tedbg.com/contacts/

А тук можете да разгледате нашето портфолио проекти : https://tedbg.com/portfolio/

/by

Как да развиете своя онлайн магазин

Създаването на красив и съвремен онлайн магазин с много възможности е една от стъпките към развитието и успешния бизнес в електронната търговия. За жалост обаче работата не свършва до там. За да сте наистина успешни вие трябва да предложите адекватни продукти за продажба на добри цени и с бърза и по възможност проследима доставка.

Много е важна и обратната връзка с клиентите ви – следенето на коментарите и отзивите, както и ежедневното подобряване и ъпдейтване на информацията в сайта ви. Ако искате да сте на върха на вълната трябва да следите тенденциите и да работите в насока подобряването и актуализирането на сайта ви.

Някой от основните стъпки които трябва да имате предвид при изграждането и развитието на вашия онлайн магазин са :

  1. Избор на продукти
  2. Стратегия за избор и отсяване на печеливши продукти
  3. Оценка на идеята за продажба на дадените продукти
  4. Реализиране и преценка как ще получавате (как ще поръчвате) продуктите

Всичко това в подробности можете да прочетете в статията ни в сайта Podtepeto.com тук : http://podtepeto.com/novini/как-да-изградите-стартирате-и-развиет/

А част втора от това как да развиете успешен онлайн бизнес можете да прочетете тук : http://podtepeto.com/ailiak/как-да-изградите-стартирате-и-развиет-2/

/by

How to fix strange symbols redirect www to non www and force https:// when switch with SSL Sertificate

If you recently decided to switch to SSL sertificate but you see some strange symbols on your website (Opencart, Prestashop and others CMS) this might be causing because of not good redirect especially for font awesome or other special chars symbols.

To fix this problem you can add in the root folder of your website .htaccess file the following lines of code where you replace bolded with the name of your website :

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^websitename\.com [NC]
RewriteCond %{SERVER_PORT} 80
RewriteRule ^(.*)$ https://websitename.com/$1 [R,L]

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.websitename\.com [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://websitename.com/$1 [R,L]

This will rewrite all urls and redirect all the trafic always to non www. domain with https:// in front so you make sure of two tings – You will always have secured website and second – you will not see those funky special chars on the website.

This is how to easy make the switch from non secured to https:// secured website and preserve website fonts, images and special characters.

/by

Предимства на електронния магазин пред традиционната търговия.

1) Премахва географските и локалните пречки за покупка на стоки и услуги

Ако имате физически магазин, то той несъмнено е ограничен да продава стоките Ви най-вече в района в който е ситуиран. Обратно електронният магазин Ви дава възможност да продавате в цял свят. Има много българи зад граница, които търсят български стоки и продукти онлайн. Ако добавите и английска версия на сайта си ще можете да продавате и на потребители от цял свят. Допълнително ако онлайн магазина Ви има и мобилна версия ще можете да продавате повече и на хората ползващи мобилни и смарт устройства. Все по-голям става ръста на хора пазаруващи онлайн през мобилни устройства.

2) Докарайте си повече нови клиенти като направите сайта ви по-популярен в търсачките чрез реклама или СЕО оптимизация.

Ако за продажбите си един физически магазин разчита основно на марката или на познаването на продукта/услугата които предлага. То при електронния магазин има много повече начини с които да спечелите нови клиенти. Един от тях е СЕО оптимизацията или по-добрата видимост в интернет пространството. Тя може да се осъществи като разполагате връзки към сайта Ви в портали, търсачки или сходни на вашата ниша сайтове. Алтернативен и по-бърз начин е да заплатите известна сума за реклама в търсачките като така ще постигнете по-бързо желаните резултати. Един от вариантите е да рекламирате с Google Adwords. При платената реклама обикновенно Вие преценяте какъв бюджет да отделите на ден или на месец, като плащате само за реално влезлите хора във вашия сайт. Не е ли това още едно преимущество пред конвенционалната реклама в радио или телевизия например ?

3) По-ниски разходи
Онлайн магазин от 250лв.

Един от най-големите плюсове на електронния магазин е по-ниската цена за стартиране на бизнес. Ето и няколко от основните компоненти, които могат да намалят разходите Ви допълнително :

  • Маркетинг и реклама – търсенето в Google и Yahoo и СЕО оптимизация, плащане на клик (Google Adwords, Adwise и т.н) реклама в социални мрежи и други са от начините за реклама които биха ви стрували много по-малко отколкото, ако рекламирате физически магазин със средствата на радио или телевизионна реклама. Ако средната цена за реклама в радио е около 400лв/месец, то можете да стартирате платена реклама в Google Adwords за не повече от 150лв./ месец и да имате резултати.
  • Персонал – и тук основен плюс са почти неограничените възможности които платформите за онлайн бизнес предлагат. Има много варианти които могат допълнително да намалят персонала необходим за поддържане на онлайн магазин. Например – автоматизирани процеси по разплащане, мениджмънт на инвентар и складов софтуер, статистика и контрол на наличностите и отстъпките. Ако внедрите подходящите функции и възможности е напълно възможно в началото и само Вие да успявате да се справяте с продажбите и търговията на онлайн магазина Ви.
  • Място под наем – тук е важно да упоменем че онлайн магазините определено не се нуждаят от физическо място и няма да плащате наем, който обикновенно се плаща за физически магазин. Еквивалент на наемите е хостинг – мястото на което се разполагат файловете на вашия онлайн магазин, но то е в пъти по-ниско от колкото би бил едно помещение под наем. Ако средната цена за магазин под наем в столицата би бил – 300лв./месечно, то хостинг плановете за онлайн магазини започват от около 70лв/годишно. А сега си представете ако инвестирате останалата част от сумата в реклама и маркетинг ?

 

4) По-лесно намиране на продуктите

В онлайн магазините всичко е много по-лесно за намиране от колкото в един физически магазин. Да вземем например един физически магазин за обувки – ако не сте го посещавали преди няма да знаете в коя точно част се намират мъжките боти и може да ги търсите известно време преди да ги откриете. В онлайн магазина обикновенно всичко е систематизирано в удобни менюта а в допълнителен плюс и улеснение има и търсачка с която лесно може да намирате директно точно това което търсите.

5) Намаляне на времето за пътуване и цената.

Несъмнено още един голям плюс на електронните магазини пред физическите е липсата на пътуване и стигане на място за да закупите продукта. Само с няколко клика можете вече да сте закупили желания продукт. Това от своя страна може и да намали крайната цена на продукта (ако например се налага да пътувате до съседен град)

6) Стои отворен 24/7

Всеки един регулярен магазин има работно време. При сайтовете за онлайн търговия обаче няма такова и можете да получавате поръчки 24/7 дори и в почивни дни. Понякога хората предпочитат да пазаруват на спокойствие през почивните дни и да избягвят натоварените работни дни.

7) По-лесна продажба на специфични нишови продукти

Ако вашия бизнес е съсредоточен в продажбата на специфични стоки които имат по различен пазар то чрез онлайн магазин можете много по-лесно да ги продавате на различни хора от цяла България. Те по-лесно ще намерят вашия продукт онлайн от колкото в някой определен квартан на София например.

prodavai-poveche-onlain

/by